روابط عمومی و تبلیغات

مفهوم ارتباط :

مفهوم ارتباط (Communication) از ریشه لاتین Communis معنای اشتراک گرفته شده است. این کلمه در زبان فارسی به صورت مصدر عربی با افتعال به کار می رود که در لغت به معنای پیوند دادن و ربط دادن و به صورت اسم مصدر به معنای بستگی، پیوند، پیوستگی و رابطه کاربرد دارد.

انواع ارتباط:

خصوصی و بدون واسطه، ارتباطی فوری و رو در رو که طی آن، پیام مستقیما بین پام دهنده و پیام گیرنده رد و بدل می شود.

جمعی یا عمومی، انتقال اطلاعات با وسایلی (نظیر روزنامه، کتاب، امواج رادیویی، تلویزیونی و غیره) براید گروه نا محدودی از مردم با سرعتی زیاد

نوشتاری، ارتباطی است که در آن، اطلاعات از طریق قلم بر کاغذ نقش می بندد.(مانند، روزنامه، کتاب، و غیره)

غیر نوشتاری، ارتباطی که اطلاعات و افکار از طریق امواج (مانند رادیو، تلویزیون، تلفن و غیره) میان افراد مبادله می شود.

ملی، ارتباطی که پیام ها، اطلاعات و مفاهیم، از طریق وسایل ارتباط جمعی (نظر رادیو، تلویزیون، و مطبوعات) در چارچوب جغرافیایی یک کشور منتشر می شود.

فرا ملی، پیام ها و اطلاعاتی که از طریق ماهواره ها مرز های جغرافیایی را در می نوردد و موجبات نزدیکی میان انسان ها بر روی کره زمین می شود.(مانند تلویزیون آسیایی و اروپایی و تلویزیون های بدون مرز و غیره)

کلامی، ارتباطی که اطلاعات و افکار از طریق زبان و گفتار منتقل می شود.(نظیر تلفن و غیره)

غیر کلامی، ارتباطی که مفاهیم و معانی از طریق غیر زبانی و گفتاری میان انسان ها منتقل می شود(نظیر عکس، فیلم و غیره)

انسانی، اطلاعات و مفاهیمی که میان دو انسان رد و بدل می شود.

ابزاری یا ماشینی، در این نوع ارتباط گردش اطلاعات از طریق ماشین و ابزار ردو بدل می شود.

زمانی، ارتباطی که انتقال اطلاعات باید در زمان مشخصی انجام گیرد.(گزارش های خبری)

غیر زمانی، ارتباط محدود به زمان خاصی نیست و اطلاعات آن می تواند پیوسته معتبر باشد(مانند کتابخانه )

سازمانی، در این نوع ارتباط، انتقال اطلاعات و دریافت پیام، به امکانات گسترده فنی و برنامه ریزی و سازماندهی و نیز بودجه و پرسنل و … نیاز دارد.

غیر سازمانی، ارتباطی که به امکانات فنی و بودجه و سازماندهی و مقررات نیاز ندارد.(مانند نامه ها و گفت و شنود های حضوری و …)

نمادین، ارتباطی است که طی آن، پیام ها در قالب علایم و نشانه ها از طریق حواس فرد دریافت می شود.

فرق مفهوم ارتباط با مفهوم اطلاع:

اگر چه اطلاع نوعی ارتباط است، ولی از نظر معنا با ارتباط متفاوت است؛ زیرا هر اطلاع رسانی، نوعی ارتباط محسوب می شود، ولی هر ارتباطی اطلاع نیست. به عبارت دیگر، می توان ارتباط برقرار کرد، بدون آنکه اطلاعاتی رد و بدل شود.

بطور مثال گروهی شاهد تصادف هستند و آنها در مورد تصادف با هم گفت و گو می کنند در اینجا چون همه شاهد یک اتفاق هستند اطلاعاتی رد و بدل نشده است. ولی اگر در تلویزیون و رادیو مجری و گوینده در مورد تصادف صحبت کند در آنجا اطلاعات منتقل شده است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این قسمت نباید خالی باشد
این قسمت نباید خالی باشد
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

هفده − 17 =

keyboard_arrow_up